La Consumer Advocacy Platform souhaite que le bureau de l’Ombudsperson for Financial Services donne des directives en vue de clarifier la situation en cas d’accident en cette période de couvre-feu sanitaire. Cela fait suite à la décision de l’Insurers Association of Mauritius de s’octroyer le droit de décider si un assuré se serait déplacé vers un service essentiel ou non, et serait impliqué dans un accident. Selon Mosadeq Sahebdin, le président de la Consumer Advocacy Platform, il faut parer à l’éventualité que les assureurs imposent des règlements arbitraires sur les réclamations.