Emtel comprend que ses clients prépayés puissent avoir quelques difficultés à recharger leurs téléphones portables ou leur Airbox pendant cette période de confinement et de couvre-feu. Afin de permettre à ses abonnés de rester en contact avec leurs proches, mais aussi de se maintenir informés de la situation sanitaire actuelle, Emtel a mis au point ces mesures suivantes pour ses clients prépayés ;
Une recharge automatique gratuite de 30 GB pour les Airbox.
2. Un « Emergency Top Up 35 »
Ces services de secours seront exclusivement offerts pendant la période de couvre-feu.