Le groupe Terra a mis en place un protocole spécial, dont l’objectif est de faciliter la tâche des officiers du ministère de la Santé dans l’éventualité où un tel exercice doit être effectué. Pour s’assurer que ce protocole soit respecté à la lettre, le cas échéant, le groupe a formé dix-neuf 'Contact Tracing Officers' lors d’une séance interactive animée par le Dr Shahil Dawreeawoo, le lundi 19 juillet 2021. Ces derniers sont désormais prêts à intervenir rapidement pour lancer un exercice de « internal contact tracing », si nécessaire.La mission des dix-neuf Contact Tracing Officers sera de recueillir, de manière proactive, toutes les informations pertinentes qui seront ensuite remises aux officiers du ministère de la Santé. En faisant cela, le groupe veut faciliter toutes les procédures et permettre aux autorités d’agir efficacement pour limiter au maximum la propagation du virus, d’une part, et détecter d’éventuels cas positifs, d’autre part, affirme le ‘Group Manager’ des Ressources Humaines, Christopher Park.