Le ministère du Service public en collaboration avec le National Productivity and Competitiveness Council (NPCC) a procédé au lancement d'un document intitulé Smart Process Manual. Cela, lors d'un atelier de travail qui a démarré hier, lundi 18 décembre 2023 à l'hôtel Ravenala Attitude à Balaclava. Ce document servira à des fins promotionelles de la digitalisation au sein de la fonction publique. Les détails avec Christelle Lebrasse ci-dessous :