[VIDÉO] Un ‘Smart Process Framework’ pour rendre la fonction publique plus efficace

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Le secteur public veut se réinventer pour être plus productif et pour mieux répondre aux attentes des citoyens. Pour ce faire, le ministère de tutelle appliquera un ‘smart process framework’, soit la mise en service des technologies pour remplacer les processus dépassés, manuels et qui utilisent trop de papier. C'est le NPCC qui est chargé de travailler sur ce projet. Cet organisme, tombant sous l'égide du ministère du développement industriel et des PME a signé un accord hier avec le ministère du service public.
Compte rendu : Daniella Ithier